Mali Mühür cihazının arızalanması, çalınması veya kaybolması durumunda fatura ve defter süreçlerinin aksamaması için gecikmeksizin resmi adımların atılması zorunludur.
Acil Eylem Protokolü
- İptal ve Kayıp Bildirimi: KamuSM Çağrı Merkezi (0850 470 0 144) derhal aranmalı ve mevcut Mali Mühür sertifikasının çalınma/kayıp gerekçesiyle iptal edilmesi talep edilmelidir.
- Yeni Mühür Talebi: KamuSM web sitesinden "Kayıp / Arıza Nedeniyle Yenileme" başvurusu yapılmalıdır.
- GİB Mücbir Sebep ve Ek Süre Talebi: e-Defter berat yükleme döneminde cihazın arızalanması durumunda, Gelir İdaresi Başkanlığı'na teknik arıza tutanağı ile birlikte resmi mücbir sebep başvurusu yapılarak yasal ek süre talep edilebilir.
e-Fatura Süreci Aksar mı?
Eğer işletmeniz Beyoğlu Teknoloji e-Fatura entegratörlük sistemini kullanıyorsa, faturalarınız bulut sunucu üzerinde entegratör mali mührü ile imzalandığından, fiziksel cihazınız kaybolsa dahi fatura düzenlemeye kesintisiz devam edebilirsiniz.
⚡
Acil Mali Mühür veya e-İmza Desteği
Seyhan ofisimizden arıza tespit ve acil e-İmza temini için bize ulaşın.
Mali Mühür ve e-Fatura Geçiş Danışmanlığı
TÜBİTAK KamuSM başvuru adımları ve e-Fatura sistemine entegrasyonda uzman ekibimiz yanınızda.
⚖️ Mevzuat ve Doğruluk Bilgilendirmesi: Bu rehberde yer alan bilgiler Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) ve ilgili resmi otoritelerin yayınladığı yürürlükteki mevzuat çerçevesinde bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. İşletmenizin vergi ve yasal sorumlulukları için mali müşaviriniz veya kurumumuz uzmanlarıyla teyit almanız önerilir.
Bu rehberi faydalı bulduysanız meslektaşlarınızla paylaşabilirsiniz.
